Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvodní ustanovení

Společnost Blissful Wealth, se sídlem Grmelova 62/9, 639 00 Brno-střed, Česká republika (dále jen "společnost" nebo "my"), respektuje vaše právo na soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR) a souvisejícími právními předpisy České republiky.

2. Správce osobních údajů

Název: Blissful Wealth
Sídlo: Grmelova 62/9, 639 00 Brno-střed, Česká republika
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 543 210 241

3. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa
• Kontaktní údaje: telefonní číslo, poštovní adresa
• Technické údaje: IP adresa, informace o prohlížeči, cookies
• Údaje o využívání služeb: informace o přístupu k našim kurzům a službám

4. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Poskytování našich služeb a kurzů
• Komunikace s klienty a zodpovídání dotazů
• Zasílání newsletteru a marketingových sdělení
• Zlepšování našich služeb a webových stránek
• Plnění právních povinností

5. Právní důvody zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Smlouvy: pro poskytování služeb a kurzů
• Souhlasu: pro zasílání marketingových sdělení
• Oprávněného zájmu: pro zlepšování služeb a komunikaci
• Právní povinnosti: pro účetnictví a daňové účely

6. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu:

• Trvání smluvního vztahu a následně 3 roky
• Do odvolání souhlasu u marketingových sdělení
• Podle požadavků právních předpisů (např. 10 let pro účetní doklady)

7. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám, kromě případů:

• Kdy je to nezbytné pro poskytování našich služeb
• Kdy to vyžaduje zákon
• Se zpracovateli údajů (IT poskytovatelé, platební služby)

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup: získat informace o zpracování vašich údajů
• Právo na opravu: opravit nepřesné nebo neúplné údaje
• Právo na výmaz: požádat o smazání údajů
• Právo na omezení zpracování: omezit způsob zpracování
• Právo na přenositelnost: převést údaje k jinému správci
• Právo vznést námitku: proti zpracování údajů
• Právo odvolat souhlas: kdykoliv bez uvedení důvodu

9. Bezpečnost údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo změnou. Používáme šifrování, zabezpečené servery a pravidelně aktualizujeme naše bezpečnostní protokoly.

10. Cookies

Naše webové stránky používají cookies pro zlepšení uživatelského zážitku. Více informací o používání cookies naleznete v našich Zásadách cookies.

11. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:

E-mail: [email protected]
Telefon: +420 543 210 241
Adresa: Grmelova 62/9, 639 00 Brno-střed, Česká republika

12. Stížnosti

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu - Úřadu pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

13. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.