Podmínky užití

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen "podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Blissful Wealth, se sídlem Grmelova 62/9, 639 00 Brno-střed, Česká republika (dále jen "poskytovatel") a fyzickými nebo právnickými osobami (dále jen "zákazník" nebo "klient") při využívání služeb poskytovaných prostřednictvím webových stránek blissful-wealth.com.

2. Definice služeb

Poskytovatel nabízí následující služby:

• Online kurzy: Vzdělávací programy zaměřené na podnikání
• Individuální konzultace: Osobní poradenské služby
• Webináře: Živé online prezentace a workshopy
• Vzdělávací materiály: Přístup k dokumentům a nástrojům

3. Registrace a přístup k službám

Pro využívání některých služeb je vyžadována registrace. Zákazník se zavazuje:

• Poskytovat pravdivé a aktuální údaje
• Udržovat své přihlašovací údaje v tajnosti
• Neprodleně informovat o neoprávněném použití účtu
• Zodpovídat za všechny aktivity provedené pod jeho účtem

4. Ceny a platební podmínky

Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách včetně DPH. Platba je splatná před zahájením poskytování služby, pokud není dohodnuto jinak. Akceptujeme následující platební metody:

• Bankovní převod
• Platební karty
• Online platební systémy

5. Poskytování služeb

Poskytovatel se zavazuje:

• Poskytovat služby v souladu s popisem na webových stránkách
• Zajistit kvalifikované lektory a konzultanty
• Poskytovat technickou podporu v pracovní době
• Informovat o změnách v poskytovaných službách

6. Povinnosti zákazníka

Zákazník se zavazuje:

• Využívat služby v souladu s jejich účelem
• Neposkytovat přístupové údaje třetím stranám
• Nepoužívat služby k nezákonným aktivitám
• Respektovat autorská práva k vzdělávacím materiálům
• Hradit služby řádně a včas

7. Odstoupení od smlouvy

Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření bez uvedení důvodu v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem. Výjimku tvoří služby, které byly již poskytnuty se souhlasem zákazníka.

8. Reklamace

Zákazník má právo reklamovat vady poskytovaných služeb. Reklamace musí být uplatněna:

• Písemně na e-mail [email protected]
• Do 30 dnů od zjištění vady
• S uvedením konkrétního popisu problému

Na reklamace odpovídáme do 30 dnů od jejího doručení.

9. Autorská práva

Veškeré vzdělávací materiály, kurzy a obsah jsou chráněny autorským právem. Zákazník získává oprávnění:

• Používat materiály pro osobní vzdělávací účely
• Nepřenášet oprávnění na třetí strany
• Nepublikovat ani šířit obsah bez souhlasu

10. Omezení odpovědnosti

Poskytovatel neodpovídá za:

• Škody způsobené nesprávným použitím služeb
• Přerušení služeb z důvodu technických problémů
• Ztrátu dat v důsledku selhání zákazníkova vybavení
• Nepřímé nebo následné škody

11. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů a platnými právními předpisy, zejména GDPR.

12. Ukončení služeb

Poskytovatel si vyhrazuje právo ukončit poskytování služeb v případech:

• Porušení těchto podmínek zákazníkem
• Nezaplacení poplatků za služby
• Zneužití služeb
• Ukončení činnosti poskytovatele

13. Řešení sporů

Případné spory se řeší především dohodou. Není-li dohoda možná, jsou spory řešeny u věcně a místně příslušného soudu České republiky. Na smluvní vztahy se vztahuje české právo.

14. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 1. ledna 2025. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit. O změnách budou zákazníci informováni prostřednictvím webových stránek nebo e-mailem.

Pokud by některé ustanovení těchto podmínek bylo neplatné, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.

15. Kontaktní údaje

Název: Blissful Wealth
Sídlo: Grmelova 62/9, 639 00 Brno-střed, Česká republika
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 543 210 241